• Identifier les quatre types de profil du modèle DISC et leurs caractéristiques principales.
• Reconnaître son propre profil DISC et expliquer comment il influence la communication interpersonnelle.
• Répérer les préférences de son interlocuteur et utiliser des techniques de communication adaptées à chaque type de personnalité DISC.
• Développer sa flexibilité et appliquer des techniques de communication assertive pour interagir avec différents profils DISC et exprimer ses idées et ses besoins de manière claire et respectueuse.
• Utiliser des stratégies adaptées pour atténuer les tensions dans la gestion des conflits en fonction de chaque profil impliqué.
• Concevoir un plan d’action personnalisé pour améliorer ses compétences de communication et interactions interpersonnelles dans son millieu professionnel.

Module 1: Les fondements de la communication interpersonnelle.

• Les principes de base de la communication et de la perception.
• Les « Drivers »qui influent sur notre comportement.

Module 2: Les Forces Motrices.

• Importance des forces motrices pour comprendre les motivations intrapersonnelles.
• Découvertes des 7 forces motrices de G. Allport.
• Lien entre valeurs, forces motrices et comportement.

Module 3 : Découverte du modèle DISC de W. Martson.

• Identifier ses comportements préférentiels.
• Analyser les préférences de son interlocuteur.

Module 4: Identifier son propre profil DISC et reconnaître le profil de son interloculteur.

• Mieux se connaître : Debriefing sur son propre profil DISC et Forces Motrices** (au naturel, en adapté).
• Reconnaître la couleur de son interlocuteur.

(**Le rapport personnel, suite aux questionnaires sur le profil DISC et les Forces Motrices d’Assessments24x7, a été transmis à chaque apprenant en fin de journée 1).

Module 5: Développer sa flexibilité et les comportements à adopter dans son milieu professionnel, selon les profils DISC et Forces Motrices.

• Améliorer son leadership grâce au DISC.
• Adapter sa communication à son interlocuteur grâce au DISC.
• Développer sa flexibilité et adapter sa communication (verbale, paraverbale, non-verbale) grâce au DISC.
• Développer son assertivité.
• Reconnaître et booster la motivation de ses collaborateurs au travers des forces motrices.

Module 6 : Gestion des tensions et des conflits.

• Les comportements à adopter pour atténuer les tensions et prévenir des conflits dans son milieu professionnel.

Module 7 : Établir son plan d’action pour booster sa communication et relations interpersonnelles grâce au DISC et Forces Motrices, dans son milieu professionnel.

• Etablir un plan d’action personnalisé avec des objectifs définis.

⚙️ Méthodes pédagogiques

Nous utilisons majoritairement une démarche inductive et combinons méthodes actives , interrogatives, et jeux pédagogiques pour stimuler l’engagement et la motivation des apprenants.

👤 8 apprenants maximum. Minimum 2 apprenants.

🛠️ Moyens pédagogiques

En Distanciel : visio via ZOOM.

Support de cours en pdf remis aux apprenants en fin de formation.

🎲Jeux interractifs via Erudiajeux

💻Prérequis

Avoir un ordinateur. Pour le distanciel avoir une webcam et connexion internet.

📊 Evaluations et suivi

• Avant la formation : test de positionnement + passage des questionnaires profil DISC et Forces Motrices Assessments24*7.
• Pendant la formation : ateliers pratiques, jeux collaboratif. Feuilles d’émargement.
• Fin de formation : évaluation des acquis sous forme de quizz (critère de réussite 70% de bonnes réponses) et mise en situation + feedback, évaluation de la satisfaction à chaud + remise d’une attestation de fin de formation.
• Après la formation : évaluation à froid 90 jours après la fin de formation.

♿ Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation seront invités à contacter directement la référente handicap, Isabelle BOULZE contact@3cisa-formation.fr, afin d’envisager ensemble une intégration dans la formation